Garantie & retour

Garantie van Vertrouwen

Bij Muebles Bonitos SL staat uw tevredenheid centraal. Wij bieden de wettelijke garantie van 2 jaar op al onze producten voor maximale zorgeloosheid.

Retourbeleid

U heeft een bedenktijd van 14 kalenderdagen na ontvangst om een retour aan te melden.

  • Neem contact op met MB MEUBELEN voordat u de retourzending verstuurt.
  • Producten moeten bij voorkeur in de originele verpakking worden geretourneerd.
  • Het product mag worden bekeken, maar mag geen gebruikssporen of montage-schade vertonen die verder gaan dan nodig om het product te beoordelen.

Logistiek en Kosten

De koper is verantwoordelijk voor de verzendkosten en eventuelle belastingen of logistieke kosten die verbonden zijn aan de retourzending van de goederen.

Afleveradres: Muebles Bonitos SL
C/ Nieve, 34 - 03006 Alicante (Spanje)
Slaapcomfort Special

Matrasgarantie

De garantie dekt fabricagefouten zoals gebroken veren, loslatende naden of abnormale vervorming van het schuim.

Informatie over kuilvorming:

Conform Europese normen wordt een hoogteverlies tot 10% van de totale dikte beschouwd als normale slijtage door gebruik en niet als een productiefout.

Belangrijke opmerkingen:
  • Controleer de verpakking direct bij levering op uiterlijke schade. We raden u aan zichtbare transportschade binnen 24 tot 48 uur te melden voor een snelle afhandeling.
  • Uw wettelijke herroepingsrecht van 14 kalenderdagen blijft volledig van kracht.