Gratis verzending

✔ "Wij garanderen een veilig en efficiënt transport direct naar uw huis."

Veelgestelde Vragen over Verzending

Is de verzending echt gratis? De hamvraag! +
U heeft geluk! Wij bieden gratis verzending aan voor alle bestellingen met bestemming Nederland en België.
Hoe en wanneer ontvang ik mijn bestelling? +
Om ervoor te zorgen dat uw meubels in perfecte staat aankomen, werken we samen met logistieke marktleiders zoals GLS, TNT, UPS of DPD.

Zodra uw bestelling ons magazijn verlaat, ontvangt u een trackingcode via e-mail, sms or WhatsApp, zodat u uw pakket in realtime kunt volgen. De gemiddelde levertijd aan huis is 4 tot 8 werkdagen, waarbij we altijd zorgen voor een veilig en efficiënt transportproces.
Wordt de bestelling tot in de woning gebracht? +
NEE, houd er rekening mee dat onze standaardlevering altijd aan de deur (op de begane grond) plaatsvindt.

We raden u aan om hulp te regelen om de meubels naar boven of naar binnen te brengen, aangezien de chauffeurs niet bevoegd zijn om de woning te betreden of de montage binnen uit te voeren.
Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt door het transport? +

Het is voor ons essentieel dat u uw meubels in perfecte staat ontvangt. Daarom is het erg belangrijk dat u het pakket bij ontvangst inspecteert. Als u transportschade constateert, verzoeken wij u dat zo snel mogelijk te melden.

Hoe meld ik een incident?

Belangrijke opmerking: Om de claim succesvol te kunnen verwerken bij onze transportverzekering, vragen wij u vriendelijk om eventuele transportschade, bij voorkeur binnen 48 uur na levering, aan ons te melden. Dankzij uw snelle melding kunnen wij direct een passende oplossing voor u regelen!

Welke garantie zit er op de producten? +
Al onze meubels hebben een officiële garantie van 2 jaar, in overeenstemming met de geldende regelgeving. Deze dekking beschermt uw aankoop tegen eventuele fabricagefouten.

In geval van een probleem helpt onze klantenservice u graag direct verder.
Kan ik mijn bestelling retourneren als deze niet bevalt? +

Natuurlijk! U beschikt over een wettelijke bedenktijd van 14 kalenderdagen om uw bestelling te retourneren. Voor alle details over de procedure, de transportopties en de retourvoorwaarden verwijzen wij u naar Punt 25 (Herroepingsrecht) van onze Algemene Voorwaarden.

  • ✓ Schrijf ons: Stuur een e-mail naar info2@mbmeubelen.nl om uw aanvraag te activeren.
  • ✓ Ophaalkosten: Wij informeren u per e-mail over de kosten van het ophalen (deze zijn voor rekening van de koper).
  • ✓ Ophalen: Zodra u akkoord gaat, regelen wij met onze koeriersdienst het ophalen van het pakket.
  • ✓ Terugbetaling: Na een technische inspectie in ons centraal magazijn in Alicante, gaan we over tot de terugbetaling van uw geld volgens de vastgestelde voorwaarden.
Muebles Bonitos S.L. - Verzendinformatie 2026.